Zelfredzaamheid

---

Wie vindt het nu niet belangrijk om zoveel mogelijk zelf te kunnen blijven doen? Zodoende kunt u namelijk regie houden over uw eigen leven en activiteiten zoveel mogelijk zelfstandig uitvoeren. Alle dagelijkse activiteiten kunnen getraind worden met een ergotherapeut. Door activiteiten op een andere manier uit te voeren, of door een hulpmiddel in te zetten leren wij u zelfstandig te blijven.

Deze behandeling wordt ook wel ADL training genoemd, dat staat voor "Alle Dagelijkse Levensbehoeften". U kunt daarbij denken aan:

•  Aan- en uitkleden
•  Steunkousen aan- en uittrekken
•  Douchen en wassen
•  Eten klaarmaken
•  Boodschappen doen

 

Praktijkvoorbeeld

Mevrouw Jansen heeft een beroerte gehad en hierdoor moeite met aan- en uitkleden. Zij trekt vaak haar trui verkeerd om aan. Doordat wij stapsgewijs met mevrouw Jansen hebben geoefend lukt het haar nu weer zelfstandig haar trui aan te trekken. De thuiszorg hoeft niet meer langs te komen voor hulp bij het aan- en uitkleden.

TERUG

Verplaatsen

---

Verplaatsen in huis, zoals naar bed, stoel of toilet kan soms erg lastig zijn. Wij geven tips en adviezen waardoor het gemakkelijker gaat. Ook voor het verplaatsen buitenshuis kunnen wij ingeschakeld worden. Hierbij kunt u denken aan fiets of scootmobiel training, en oefenen met het gebruik maken van het openbaar vervoer. Wij zorgen dat u weer zelfstandig de deur uit kunt voor een boodschap!

 

Praktijkvoorbeeld

Nadat de heer de Groot is gevallen heeft hij steeds meer moeite met het lopen van lange afstanden. Daarom heeft hij een scootmobiel gekregen via de WMO. De heer de Groot is echter behoorlijk angstig en durft niet alleen op pad. Na deze scootmobieltraining kan hij zich weer zelfstandig verplaatsen.

TERUG

Wonen & Valpreventie

---

Ouderen blijven steeds langer thuis wonen, maar dit moet dan natuurlijk wel mogelijk en veilig zijn. Wij geven advies om uw huis aan te passen en veilig te maken. U kunt daarbij denken aan het verkleinen van valgevaar, of het inzetten van hulpmiddelen.

 

Praktijkvoorbeeld

De heer Visser is deze maand al 2 keer gevallen. Na een opname in het ziekenhuis heeft de arts ons gevraagd of wij eens bij hem thuis willen meekijken. Wij hebben tips gegeven over de indeling van het huis, en hebben ook meegekeken hoe hij een activiteit zoals koffie zetten veilig kan uitvoeren. Met onze valpreventie maatregelen is de heer Visser gelukkig niet meer gevallen.

TERUG

Werken & ARBO

---

Tijdens ons leven besteden wij allemaal veel tijd op het werk of aan de studie. Hier kunnen dan veel klachten ontstaan zoals rugpijn, nekpijn, vermoeidheid, en handklachten. Het is daarom belangrijk om ook de werkplek mee te nemen binnen onze behandelingen. Wij bieden werkplekadvies en gespecialiseerde ARBO trajecten aan. Hierbij analyseren wij de gehele omgeving en werkplek. Er wordt vervolgens door ons advies uitgebracht om uitval te beperken en werkplezier te behouden.

 

Praktijkvoorbeeld

De heer Bouman zit op zijn werk de hele dag achter het beeldscherm. Als hij thuiskomt heeft hij altijd erg veel last van zijn nek, waardoor hij maar weinig kan doen. Wij keken met de heer Bouman mee naar de instellingen van zijn werkplek, zoals bureau, stoel, en het beeldscherm. Ook zijn wij met de heer Bouman in gesprek gegaan over de werkdruk. De heer Bouman heeft nu na zijn werk weer meer energie en geen last meer van zijn nek.

TERUG

Vrije Tijd

---

Kaarten maken, golfen, breien of wandelen. Soms kost het uitvoeren van een hobby steeds meer moeite, en is het daardoor niet meer mogelijk. Toch is er echter veel mogelijk met kleine aanpassingen. Samen onderzoeken we hoe u zelfstandig weer uw hobby's kunt uitvoeren. Wij kunnen trainingen geven ter ondersteuning, of geschikte hulpmiddelen introduceren.

 

Praktijkvoorbeeld

Mevrouw Teunissen houdt erg van breien, maar door haar artrose kan zij haar breinaalden niet meer goed vasthouden. Samen met mevrouw Teunissen hebben wij verschillende houdingen en aanpassingen voor het breien ingezet. Er worden nu weer sjaals en truien gemaakt!

TERUG

Mantelzorg

---

Als partner, ouder, kind of andere betrokkene kunt u ineens terecht komen in de rol van mantelzorger. Naast dat wij zorg dragen voor onze cliënten, dragen wij ook zorg voor de mantelzorgers. Voor hen is het belangrijk om aan de eigen grenzen te denken en voor goed voor zichzelf te zorgen. Door middel van eenvoudige tips en adviezen kan de zorg al minder belastend zijn.

 

Praktijkvoorbeeld

Nadat bij de heer van Leeuwen de diagnose dementie is gesteld, raakt zijn vrouw overbelast doordat zij veel taken van hem overneemt. Wij zijn in gesprek te gegaan met de heer en mevrouw van Leeuwen en onderzoeken wat de heer van Leeuwen nog wel zelfstandig kan. Door ons advies neemt mevrouw niet meer alles over en onstaan er minder conflicten. Tevens gaven wij advies voor de verzorging. Dit alles ontlast mevrouw van Leeuwen in deze situatie en haar draagkracht neemt toe.

TERUG

Voorzieningen

---

U wilt graag een rolstoel, maar weet niet hoe u deze moet aanvragen? Wij kunnen u helpen. Naast het adviseren van verschillende voorzieningen begeleiden wij ook bij de aanvraag hiervan. Wij hebben direct contact met de WMO van de gemeentes in de Bollenstreek en omgeving. Daarnaast ondersteunen wij ook bij aanvragen aan de zorgverzekering, zodat u een hulpmiddel in bruikleen kunt krijgen.

 

Praktijkvoorbeeld

Mevrouw Koning is spastisch en heeft steeds meer moeite met het vasthouden van haar bestek. Na diverse eet observaties, maken wij een afspraak met een leverancier en ondersteunen wij bij de aanvraag van een geschikt eethulpmiddel. Mevrouw Koning is nu weer in staat haar soep zonder hulp en zonder morsen te eten!

TERUG

Chronische pijn & vermoeidheid

---

Chronische pijn en vermoeidheid kunnen de oorzaak zijn van problemen bij het uitvoeren van dagelijkse handelingen. Door samen te kijken naar de dagindeling en de intensiteit van verschillende activiteiten, is het mogelijk om energie over te houden om ook iets leuks te kunnen doen. Wij zijn van mening dat een goede balans tussen belasting en belastbaarheid essentieel is voor de energiehuishouding.

 

Praktijkvoorbeeld

De heer Hogewoning heeft na een hersenschudding moeite om naast zijn baan ook alle dagelijkse activiteiten uit te kunnen voeren. Wij hebben samen naar zijn dagplanning gekeken en de heer Hogewoning aangeleerd om beter zijn grenzen aan te geven. Hij houdt nu weer energie over voor z'n grote hobby: vissen!

TERUG

Afspraak maken

---

U wilt contact met ons opnemen? Vul hieronder u gegevens in en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op. Zo kunnen wij snel een afspraak inplannen of gewoon persoonlijk uw vragen beantwoorden.

Naam

Emailadres

Telefoonnummer

Bericht

VERZENDEN

TERUG

Privacyverklaring

---

De vertrouwelijkheid van gegevens die u aan ons verstrekt is belangrijk voor ons. Dat vertrouwen is bepalend voor de kwaliteit van onze dienstverlening aan u en uiteindelijk voor het succes van de medisch behandeling in onze praktijk. In deze privacyverklaring geven wij u informatie hoe wij uw gegevens behandelen en vertellen wij u over de rechten die u heeft.

Informatie over de praktijk (verwerkingsverantwoordelijke)

Praktijknaam	Ergotherapie Bollenstreek
Adres	Dijkzicht 1
Postcode / Woonplaats	2211HZ Noordwijkerhout
Telefoonnummer	0252-753042
Functionaris gegevensbescherming	Boukje Keijzer - van der Geest
Emailadres	contact@ergotherapiebollenstreek.nl

Doel en wettelijke basis voor de verwerking

Wij verzamelen uw persoonlijke en medische gegevens voor de volgende doeleinden:

• het verwerken van uw intake voor, en bewaken van de voortgang van, de ergotherapeutische behandeling,
• het voeren van correspondentie met u, het verstrekken van informatie aan u, of het financieel afhandelen van de behandeling.

Wij zullen uw gegevens niet gebruiken voor een ander doel dan hierboven beschreven, tenzij nadrukkelijk met u vooraf overeengekomen. Het bewaren van deze gegevens is noodzakelijk voor het uitvoeren van een overeenkomst tussen u en de praktijk. Ook dient de praktijk gegevens te bewaren om te voldoen aan wettelijke bepalingen rond vastleggen van medische handelingen en geldende bewaartermijnen.

Welke gegevens worden er opgeslagen en waar?

Van u worden contactgegevens en gegevens omtrent gezondheid opgeslagen. Uw gegevens worden niet buiten de EU opgeslagen. Uw gegevens worden verwerkt door een aanbieder van onze medische software (een zogenaamde SaaS-applicatie). Deze aanbieder is gecertificeerd op het gebied van gegevensbescherming (ISO 27001 en NEN 7510).

Worden mijn gegevens aan derden verstrekt?

Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij wij u daartoe op voorhand om schriftelijke toestemming vragen. Wanneer er gegevens aan derden worden verstrekt is dit in het belang van uw behandeling met de volgende doelen:

• uitwisseling van gegevens en bevindingen met mede behandelaars ten behoeve van afstemming van de hulpvraag,
• de aanvraag van hulpmiddelen of voorzieningen en/of omtrent het verstrekkingsproces.

De bewaartermijn

Uw gegevens worden bewaard in overeenstemming met de wettelijk voorgeschreven bewaartermijnen voor medische dossiers en de fiscale bewaartermijnen voor financiële gegevens. Na deze bewaartermijn worden uw gegevens (zowel op papier als digitaal) door ons vernietigd.

Welke rechten heeft u met betrekking tot de verwerking?

U heeft als betrokkene een aantal rechten met betrekking tot de door u verstrekte gegevens.

Het recht op…
Inzage in dossier	U heeft het recht om uw medisch dossier in te zien en/of een papieren afschrift te vragen.
Rectificatie	U heeft het recht om gegevens in uw medisch dossier te veranderen.
Vernietiging	U heeft het recht uw medisch dossier te laten vernietigen binnen drie maanden na een schriftelijk verzoek daartoe.

Indien u gebruik wilt maken van deze rechten kunt een verzoek richten aan de praktijk op emailadres contact@ergotherapiebollenstreek.nl. Wij zullen vervolgens contact met u opnemen om uw verzoek juist, volledig en tijdig te verwerken.

Heeft u verder vragen over deze privacyverklaring?

Stuurt u ons dan een e-mail op e-mailadres contact@ergotherapiebollenstreek.nl. Mocht dit noodzakelijk zijn, dan kunt u een klacht indienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens op telefoonnummer: 0900 – 2001 201.

TERUG

Algemene Voorwaarden

---

Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn willen wij u graag informeren middels onze algemene voorwaarden. Op deze manier weet u waar u aan toe bent en wat u van ons kan verwachten.

Informatie over de praktijk

Praktijknaam	Ergotherapie Bollenstreek
Adres	Dijkzicht 1
Postcode / plaats	2211HZ Noordwijkerhout
Telefoonnummer	0252-753042
E-mailadres	contact@ergotherapiebollenstreek.nl
Bereikbaarheid	Van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur. Indien we niet in staat zijn de telefoon aan te nemen, spreekt aub een voicemail bericht in. U wordt dan zo spoedig mogelijk teruggebeld.

Aanmelding en eerste afspraak

Het is mogelijk om zonder verwijsbrief van de huisarts of specialist een afspraak te maken met een ergotherapeut. De betreffende ergotherapeut zal een korte screening bij u afnemen om te beoordelen of hij of zij de geschikte therapeut voor uw hulpvraag is. Naar aanleiding hiervan kan uw huisarts /specialist hierover geïnformeerd worden.

Voor een enkele verzekering is het niet mogelijk middels Directe Toegang Ergotherapie te starten. In deze gevallen is een verwijzing van huisarts of specialist nodig. Check hiervoor de polisvoorwaarden van uw verzekering.

Bij het eerste contact is de eventuele verwijzing van arts, overdracht van andere zorgverleners, verzekeringspas en id-bewijs noodzakelijk.

Financiering

De basisverzekering vergoedt 10 behandeluren ergotherapie per kalenderjaar. Ergotherapie wordt eerst verrekend met de wettelijke eigen bijdrage. Ergotherapie Bollenstreek heeft met (bijna) alle verzekeraars contracten afgesloten. Hierdoor kunnen wij de behandeling rechtstreeks bij de zorgverzekeraar declareren.

Enkele zorgverzekeringen bieden extra uren in het aanvullend pakket. Raadpleeg hiervoor uw verzekeringspolis.

Indien u zelf behandeling bekostigt rekent Ergotherapie Bollenstreek met de volgende tarieven:

• Behandeling per kwartier: € 16,55
• Aan huis toeslag: € 27,20

Behandelingen en afsrpaken

De ergotherapie afspraken vinden veelal in de thuissituatie plaats. De duur van de afspraak is gemiddeld 60 minuten.

Indien u een afspraak wilt afzeggen dient u dit ruim van te voren, minimaal 24 uur, te doen. Dit kan via bovenstaande contactgegevens of het email adres of mobiele telefoonnummer van de behandelend ergotherapeut deze kunt u terugvinden op het visitekaartje of op onze website. Indien we telefonisch niet bereikbaar zijn, kunt u inspreken op de voicemail of een SMS / Whatsapp bericht verzenden.

Voor niet tijdig afgezegde afspraken wordt een bedrag van € 40,- bij u in rekening gebracht. Deze kosten kunnen niet bij uw zorgverzekeraar worden gedeclareerd.

Wanneer u een behandeling hebt afgezegd, bent u verantwoordelijk voor het maken van een vervangende afspraak. Neem hiervoor contact met ons op.

Vertrouwelijkheid en Privacy

De vertrouwelijkheid van gegevens die u aan ons verstrekt is belangrijk voor ons. Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij wij u daartoe op voorhand om schriftelijke toestemming vragen. Wanneer er gegevens aan derden worden verstrekt is dit in het belang van uw behandeling met de volgende doelen. Hiervoor zullen we u schriftelijk om toestemming vragen.

In onze privacy verklaring kunt u lezen hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens en de bescherming daarvan.

Klachtenprocedure

Indien u niet tevreden bent over de hulpverlening van uw behandelend ergotherapeut, zijn er de volgende mogelijkheden: Het heeft de voorkeur de klacht te bespreken met de desbetreffende therapeut of een collega therapeut. Hiervoor zijn we telefonisch bereikbaar op nummer 0252-753042. Mochten we er samen niet uitkomen verwijzen we u naar www.klachtenloketparamedici.nl

TERUG